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12333工作简报

来源: 海安市人力资源和社会保障局 发布时间:2021-11-01 字体:[ ]

2021年第10期 总第137期

海安市12333咨询服务中心 2021年10月25日

一、业务情况统计

2021年10月,海安市12333咨询服务中心电话咨询总量为4241个,其中人工服务接听咨询2595个,占61.1%;自动语音服务1646个,占38.9%。

2021年10月,来电业务量前五位的是:1.退休养老金调整;2.失业登记办理;3.省人社一体化信息平台上线;4.三代社会保障卡更换;5.社保补贴。

二、咨询热点答疑

问:失业登记(《就业创业证》申领)如何操作?

答:网上办理:个人登录江苏省网上办事大厅——个人办事——【就业创业】——【就业失业登记】——【失业登记】——申报——填写个人基本信息——确认填报——自动生成《就业创业证》编号。

窗口办理:携带资料到区镇(街道)所辖村(社区)服务窗口办理即可。(需携带的资料:1.居民身份证(或社会保障卡);2.户口簿(非本地户籍常住人员提供有效的《居住证》;3.二寸照片1张))。

问: 首次参保如何领取社保保障卡?

答:首次参保的市民可登陆“江苏智慧人社”APP和“江苏人社网办大厅”(谷歌浏览器登录https://rs.jshrss.jiangsu.gov.cn/)的“社会保障卡”模块办理社保卡申领业务。在人社系统中有留存电子照片且未申领社保卡的参保人,可通过“个人首次申领”模块申领社保卡。海安社保卡可供选择的合作银行有建设银行、海安农村商业银行、工商银行、农业银行等四家银行。

注:个人首次申领或补卡的申领人收到卡后,需在“个人领卡”模块确认领卡,成功后人社功能方可正常使用。

问:如何办理社保卡补卡、挂失以及解挂?

答:需补办社保卡的参保市民可登陆“江苏智慧人社”APP和“江苏人社网办大厅”(谷歌浏览器登录https://rs.jshrss.jiangsu.gov.cn/)--“社会保障卡”模块,先在“正式挂失”模块挂失社保卡,再通过“补卡”模块补办新的社保卡。

线上办理挂失业务后,社保卡又重新找到的,可通过“正式挂失解挂”模块解除挂失,社保卡功能即可恢复使用。

线下办理:建行卡丢失后,不换银行,可直接带身份证到办卡网点办卡。若需要换银行应到建设银行做销卡业务;农商行丢失后,需到海安农村商业银行网点(或人社局三楼)做社保卡挂失,然后到社保卡办卡网点补卡。

三、人社案例精选

问:你好,我想问一下,我在领取营业执照之前没有做失业登记,可以享受一次性创业补贴吗?

答:您好,根据《海安市就业补助资金使用管理实施细则(修订版)》,一次性创业补贴的享受对象为:首次成功创业(在188体育,188体育平台领取营业执照或其他法定注册登记手续)3年内,稳定经营6个月以上,带动其他劳动者就业,且正常依法申报纳税的普通高等学校学生(在校及毕业2年内)、城乡登记失业人员、复员转业退役军人、从事非农产业创业的农民和就业困难人员所创办的创业主体。

对于城乡登记失业人员这个类别,没有进行失业登记就不能认定为失业人员,因此无法享受。

“那除了城乡登记失业人员这类,我应该如何办理呢?”

“如果您打算线上办理,那么就需单位登录:江苏人社网上办事服务大厅——单位办事——搜索【创业服务】——【一次性创业补贴申领】——申报——填写基本信息——确认提交。

如果您线下办理,则需携带《海安市初始创业一次性补贴申请表》、营业执照或民办非企业单位执照、居民身份证(或社会保障卡)复印件、特殊群体身份类证明材料、《海安市就业补助资金申报信用承诺书》、申请前连续6个月申报或纳税(含免税)证明等相关材料到区镇(街道)服务窗口。考虑到目前疫情防控的需要,建议您尽量选择线上办理的方式,如您在办理过程中遇到问题,欢迎您拨打我们12333热线咨询。”

省人社一体化信息平台通过“一窗受理、一窗办结模式”将分散的信息系统、项目和平台,整合成全省人社统一的升级信息大平台,更好地发挥了互联网优势,为参保人员提供更方便、更快捷、更有效的办理途径,让参保人员少跑流程、少跑路。在今后,将不断提升业务素质,全方位、多层次地为参保人民服务。

四、人社新闻微播

海安市人社局召开重阳节老干部座谈会

10月13日上午,海安市人社局召开重阳节老干部座谈会,局班子全体负责人与老干部欢聚一堂,共叙重阳、共话发展,共庆佳节。

座谈会上,老干部们对人社局一年来取得的工作成绩给予了充分肯定,对局领导长期以来关心关爱老干部工作深表感谢。同时老干部们进行了相互交流,回忆过往,畅谈感想,气氛热烈,并表示今后将继续发挥余热,一如既往地关心和支持人社工作,继续为人社事业建言献策。

海安市人社局:召开“冲刺四季度 打赢收官战”动员部署会

10月15日,海安市人社局召开“冲刺四季度 打赢收官战”动员部署会。局领导班子全体成员,各区镇街道人社工作牵头负责人,局各科室、单位全体负责人参加会议。

局党组书记、局长沈宏华全面总结了前三季度各项工作,剖析存在的短板不足,明确四季度要重点围绕促进重点群体就业、加快推进社保扩面、优化人才就业环境、加大高技能人才培养力度、深入推进根治欠薪工作等五项职能工作,狠抓落实、积极争取,从严从细地把全年各项重点中心目标任务落到实处。

市人社局组织开展“才聚海安 共赢未来”

南通理工学院海安专场招聘活动

为切实做好毕业生就业工作,大力构建毕业生与用人单位的交流平台,积极为用人单位输送各类人才。10月15日,海安市人才交流服务中心联合南通理工学院顺利举办2022届毕业生海安地区企业专场招聘活动,精心筛选70家与学校专业相匹配的企业,提供了1500多个应届毕业生招聘岗位,主要涉及自动化、机械、计算机、土木、电子商务等专业。此次活动海安企业共收到简历1000余份,达成就业意向150余人。

16202

本期发:南通劳动保障12333咨询服务中心;市12345公共服务呼叫中心、

本局领导、各科室、各直属单位;各镇(街道)劳动保障服务站(所)

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