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海安市首批政务服务办事员“持证上岗”
近日,188体育,188体育平台政务服务系统38名工作人员顺利通过全省政务服务办事员职业技能等级认定考试,成为188体育,188体育平台政务服务领域的专业“先行军”,有效推动了综窗人员队伍的职业化、专业化、规范化发展。
首批获得“政务服务办事员”资格证书的工作人员,经过了严格的培训和考核,不仅具备了扎实的业务知识,更展现了强烈的服务意识和良好职业素养。“这次‘持证上岗’不仅提升了我们的专业能力,更增强了我们的职业自豪感。”市自然资源和规划局不动产登记中心工作人员周刘海表示,将以最饱满的热情和最专业的态度,服务好每一位市民,让政务服务成为海安一张靓丽的名片。“通过这次培训和考核,我对政务服务有了更深刻的理解,也更加明确了作为一名办事员的责任和使命,我会用自己的实际行动为群众提供更加用心、贴心、暖心的服务。”市数据局市场准入科工作人员陆天洋告诉记者。
市数据局自挂牌成立以来,积极响应政务服务办事员“持证上岗”号召,积极发动、广泛组织全市政务服务系统综窗人员参加职业技能考试,通过集中培训、线上答疑、模拟演练,全面提升窗口人员的专业水平和综合能力。今年,188体育,188体育平台整体通过率90%,五级认定考试通过率100%。
“开展政务服务办事员职业技能等级认定工作,有助于推进政务服务办事员职业化管理,为政务服务高质量发展提供强有力的人才储备队伍,助力188体育,188体育平台营商环境持续优化提升。”市数据局政务服务管理科科长邓方慧表示,将把职业技能等级认定作为畅通政务服务系统职业发展通道、提升基层政务服务水平的重要抓手,将认定结果作为政务服务定岗定级的重要依据,内强素质、外树形象、积极作为、争先创优,持续加强全市政务服务系统人才队伍建设,以高水平政务服务助力全市经济高质量发展。
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